Anfang 2025 erhielt ich den Auftrag, die Website der Firma Samper aus Erfurt zu überarbeiten. In unseren ersten Gesprächen wurde schnell klar, dass die neue Website nicht mehr als statische, programmierte Website, sondern mit einem Content-Management-System (CMS) umgesetzt werden sollte. Diese Entscheidung wurde getroffen, um die Website zukunftssicher und leicht wartbar zu gestalten.
Als primäre Ziele für das Projekt wurden folgende Punkte festgelegt:
- Eine benutzerfreundliche Website zu erstellen, die sich einfach pflegen lässt.
- Die Integration von Kundenstimmen und Bewertungen von Google, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken.
- Die Einbindung der Brandpage von Miele, um die Partnerschaft und das Angebot hochwertiger Haushaltsgeräte hervorzuheben.
- Zwei leicht zu bedienende Kontaktformulare für Anfragen, um die Kommunikation mit Kunden zu vereinfachen.
- Ein Bereich mit Tipps und Anleitungen bei Fehlern und Havarien mit Waschmaschinen und anderen Haushaltsgeräten, um Kunden bei der Selbsthilfe zu unterstützen.
- Das Design der bestehenden Seite sollte dabei so weit wie möglich übernommen werden, um die Markenkontinuität zu wahren.
Aufgrund meiner Erfahrungen war mir schnell klar, dass WordPress die ideale Basis für die Umsetzung dieser Anforderungen darstellt. WordPress bietet nicht nur die notwendige Flexibilität für die aktuellen Anforderungen, sondern ermöglicht auch zukünftige Erweiterungen ohne großen Aufwand. Das Theme für die Website habe ich neu entwickelt. Es basiert auf Bootstrap 5 und dem Gutenberg Block Editor, um ein responsives Design und eine intuitive Bearbeitung der Inhalte zu gewährleisten.
Ein besonderer Fokus lag auf der Integration von Google-Bewertungen über APIs, um Kundenstimmen direkt auf der Website anzuzeigen und so das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken. Diese Integration ermöglicht es, stets aktuelle Bewertungen anzuzeigen und die Interaktion mit den Kunden zu verbessern.
Nach der Fertigstellung der Website habe ich die kontinuierliche Betreuung übernommen. Dazu gehören alle notwendigen Updates, um die Website sicher und auf dem neuesten Stand zu halten. Zudem stehe ich dem Kunden bei allen Fragen zur Verfügung und biete Unterstützung bei der Pflege und Erweiterung der Website.
Ein wichtiger Bestandteil des Projekts war auch die Anleitung des Teams von Samper im Umgang mit dem neuen CMS, um sicherzustellen, dass sie die Website eigenständig pflegen und aktualisieren können. Durch regelmäßige Unterstützung stelle ich sicher, dass das Team die Website stets effektiv nutzen kann.
Insgesamt war das Projekt ein großer Erfolg und die neue Website von Samper erfüllt alle Anforderungen. Sie bietet eine moderne, ansprechende Oberfläche und eine Vielzahl von Funktionen, von denen sowohl die Kunden als auch das Team von Samper profitieren. Durch die kontinuierliche Betreuung und Unterstützung wird sichergestellt, dass die Website stets optimal funktioniert und aktuell bleibt.
